Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS - Progamers Colombia. 

 1. Cobertura de Envíos Realizamos envíos a todo el territorio colombiano a través de nuestros aliados logísticos: [Ejemplos: Servientrega, Envía, Coordinadora, Interrapidísimo]. Evacol Evacol +1 Cobertura Nacional: Principales ciudades (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, etc.) y municipios intermedios. Restricciones: [Indicar si hay lugares con cobertura limitada o reexpedición].

2. Tiempos de Procesamiento y Envío Procesamiento: Los pedidos se procesan de lunes a viernes (días hábiles). Un pedido recibido antes de las [Hora] se despacha el mismo día; de lo contrario, al día siguiente hábil. Tiempos de entrega: Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles. Ciudades secundarias/Trayectos especiales: 5 a 10 días hábiles. Nota: Los tiempos pueden variar por razones de fuerza mayor o temporada alta. CapitalColombia CapitalColombia +3

3. Costos de Envío Envío Estándar: $15.000 COP (Tarifa plana nacional). Envío Gratuito: Para compras superiores a $180.000 COP. Recogida en Tienda: No Disponible. Los costos de envío se calcularán automáticamente en el checkout basándose en la dirección. 

4. Seguimiento del Pedido Una vez despachado el pedido, se notificará vía correo electrónico con el número de guía y el enlace de la transportadora para rastrear el envío. 

5. Intentos de Entrega y Novedades Intentos: Las transportadoras realizarán hasta dos (2) intentos de entrega. Reenvío: Si el paquete no puede ser entregado por dirección incorrecta o ausencia, el cliente será responsable de los costos de reenvío. Faltantes o Daños: Cualquier inconveniente con el paquete debe ser notificado en un plazo máximo de días hábiles tras recibirlo. 

6. Contáctanos Para dudas sobre tu envío, escríbenos a: Correo: colombiaprogamers@gmail.com WhatsApp: 300 000 0000